De beschikbare productinformatie laat belangrijke praktische vragen onbeantwoord. Er worden geen buitenafmetingen genoemd, waardoor je niet kunt bepalen of de kist door deuropeningen past of voldoende ruimte heeft op de beoogde plek. Ook het gewicht, de lengte van het netsnoer en de benodigde ventilatieruimte zijn niet vermeld. Meet daarom niet alleen de vloerplek op, maar controleer ook de route naar de ruimte en de aanbevelingen voor plaatsing.
Daarnaast ontbreken energieklasse en jaarlijks energieverbruik. Dat maakt het lastig om de gebruikskosten in te schatten, zeker omdat een vrieskist doorgaans continu ingeschakeld blijft. De invertercompressor wordt als energiebesparend omschreven, maar zonder verbruikswaarde of vergelijking met een vastgestelde referentie is niet te beoordelen hoeveel energie deze specifieke kist werkelijk gebruikt. Ook het geluidsniveau ontbreekt. Dat is relevant als het apparaat in een keuken, bijkeuken of andere ruimte dicht bij woon- of slaapruimtes komt te staan.
De ruime inhoud heeft bij een kistvormig ontwerp een keerzijde: producten kunnen op elkaar gestapeld raken en spullen onderin zijn minder snel bereikbaar. De meegeleverde mand helpt, maar uit de informatie blijkt niet hoeveel manden er zijn, hoe groot ze zijn of hoeveel indelingsmogelijkheden de kist biedt. Voor wie dagelijks verschillende producten pakt, kan een model met lades overzichtelijker zijn.
Ook is niet vermeld welke temperatuurinstellingen, bediening of waarschuwingen beschikbaar zijn, noch bij welke omgevingstemperaturen het apparaat geschikt is. Dat laatste kan belangrijk zijn bij plaatsing in een garage of onverwarmde schuur. De claim dat de kist tot 20% sneller koelt is bovendien niet voorzien van meetmethode of onafhankelijke onderbouwing. Wie een aankoopbeslissing wil baseren op verbruik, geluidsproductie of prestaties onder specifieke omstandigheden, heeft dus aanvullende gegevens van de verkoper of fabrikant nodig.